- Home
- Klantenservice
- Privacyverklaring
Privacyverklaring
Privacyverklaring Atelier Wilma Creatief
Deze Privacyverklaring informeert u over het beleid dat Atelier Wilma Creatief hanteert en hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die door ons worden verzameld, verwerkt, bewaard en opgeslagen, het gebruik en de openbaarmaking van de persoonsgegevens die wij verwerken. Atelier Wilma Creatief levert aan consumenten en wederverkopers. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Door gebruik te maken van de diensten van Atelier Wilma Creatief, geeft u aan deze Privacyverklaring te accepteren
Algemene Verordening Gegevensbescherming
Wij verwerken ontvangen persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en treden daarbij op als de verwerkingsverantwoordelijke als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Alle (persoonlijke) gegevens die verzameld worden via telefonisch contact, email en op beurzen worden vrijwillig verkregen.
Persoonsgegevens
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten of een betaling wilt uitvoeren via Atelier Wilma Creatief voor de aankoop van producten via de webshop, vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de transacties uit te kunnen voeren. De verkregen gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Atelier Wilma Creatief of die van een derde partij (webhoster). Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. De volgende persoonsgegevens worden door Atelier Wilma Creatief verwerkt, als u als wederverkoper gebruik maakt van onze dienstverlening: naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, BTW nummer en het nummer van de Kamer van Koophandel. Wanneer u als consument een betaling verricht via Atelier Wilma Creatief voor de aankoop van een product, worden de volgende persoonsgegevens verwerkt: betaalgegevens (IBAN en BIC), naam rekeninghouder, naam, adres, postcode, woonplaats, email adres, telefoonnummer.
Communicatie
Wanneer e-mails of andere berichten naar ons worden verstuurd, is het mogelijk dat wij die bewaren. Soms vragen wij u naar persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw verzoeken te verwerken en vragen te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Atelier Wilma Creatief of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Doeleinden
De persoonsgegevens worden voor de volgende doeleinden gebruikt. Atelier Wilma Creatief verwerkt alleen persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor haar dienstverlening. Dat wil zeggen: voor de te verzenden goederen hebben wij uw gegevens nodig en uw telefoonnummer en email adres om u te informeren of voor het stellen van vragen over uw bestelling voor zover dit niet mogelijk is via uw email adres. Om u informatie toe te sturen via de nieuwsbrief, waarvan wij denken dat deze interessant is voor u. Als u geen algemene informatie meer wenst te ontvangen via de nieuwsbrief, kunt u zich hiervoor “afmelden” onderaan de mailing. Atelier Wilma Creatief verzamelt of gebruikt geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in deze privacyverklaring, tenzij wij van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
Bewaartermijn
De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan de verplichte wettelijke termijn of, indien een dergelijke verplichte termijn niet van toepassing is, niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de verlening van onze diensten.
Derden
Atelier Wilma Creatief kan uw persoonsgegevens delen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst of op grond van wettelijke verplichtingen. Met derden die uw persoonsgegevens verwerken in opdracht van Atelier Wilma Creatief, sluit Atelier Wilma Creatief een verwerkersovereenkomst. Wij selecteren derde partijen met de nodige zorgvuldigheid en waarborgen dat zij voldoende maatregelen hebben genomen om uw persoonsgegevens te beschermen, conform de wet of contractuele verplichtingen. Derde partijen zijn bijvoorbeeld de betaalmethoden leveranciers (bijvoorbeeld een bank in het geval van iDEAL, en een Creditcard aanbieder) waarmee persoonsgegevens van consumenten worden gedeeld om de transactie en betaling succesvol uit te voeren. Deze partijen zijn vaak financiële instellingen die onder toezicht staan van de Nederlandsche Bank of een andere Europese Centrale Bank. Zij gebruiken de daartoe benodigde transactiegegevens slechts voor het uitvoeren van de betaling. Daarnaast maken wij in bepaalde gevallen voor operationele of technische doeleinden, zoals bijvoorbeeld de hosting van servers, gebruik van de (IT) dienstverlening van derden, welke derden tevens zijn gevestigd binnen de EU.
Beveiliging
Om uw privacy te beschermen neemt Atelier Wilma Creatief dan ook alle passende technische en organisatorische maatregelen teneinde misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze Privacyverklaring wanneer nodig bij te werken of te wijzigen. Wanneer de Privacyverklaring wezenlijk gewijzigd wordt, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via het email adres dat u aan ons heeft verstrekt of via een nieuwsbrief.
Uw rechten
U heeft het recht tot het inzien, veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan Atelier Wilma Creatief is verstrekt, tenzij Atelier Wilma Creatief deze rechten niet kan inwilligen op grond van een wettelijke verplichting. U kunt ons altijd vragen om een overzicht van uw gegevens en verzoeken deze te corrigeren of te verwijderen indien de gegevens niet correct zijn of irrelevant voor de gestelde doeleinden. U kunt daartoe een e-mail sturen naar: bert@atelierwilmacreatief.nl
Contact
Als u opmerkingen en/of vragen heeft over deze Privacyverklaring, neemt u dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar het volgende e-mailadres: bert@atelierwilmacreatief.nl.
Versie maart 2020